Que fait une gérance immobilière ? Tâches, coûts et choix
Une gérance immobilière – on parle aussi d’administration d’immeubles – décharge les propriétaires de la gestion quotidienne de leur bien. Ce guide présente les principales tâches pour les immeubles locatifs et en propriété par étages (PPE) et indique les points à vérifier lors du choix.
Tâches pour les immeubles locatifs
Pour les immeubles d’habitation et commerciaux loués, la gérance assume notamment, selon le contrat :
- Location : mise en location, visites, examen des dossiers et conclusion des baux
- Encaissement des loyers : suivi des paiements et gestion des rappels
- Décompte des frais accessoires : établissement du décompte annuel pour les locataires
- Entretien : organisation des réparations, de la conciergerie et des travaux d’entretien
- Communication : interlocutrice des locataires, par exemple en cas de défauts
- Comptabilité et reporting : comptes de l’immeuble et rapports réguliers aux propriétaires
Concernant les frais accessoires, le Code des obligations prévoit que le locataire ne doit les payer que s’il en a été spécialement convenu (art. 257a CO). Lorsque les frais accessoires sont perçus sous forme d’acomptes, un décompte est en règle générale établi chaque année ; le locataire peut demander à consulter les pièces justificatives (art. 257b CO).
Tâches en propriété par étages
Les communautés de propriétaires d’étages peuvent désigner un administrateur (art. 712q CC). Ses tâches légales comprennent notamment l’exécution des décisions de l’assemblée et l’administration commune (art. 712s CC). En pratique, cela comprend typiquement :
- Préparation et conduite de l’assemblée des propriétaires d’étages
- Établissement des comptes annuels et du budget
- Gestion du fonds de rénovation
- Organisation de l’entretien et des rénovations des parties communes
Combien coûte une gérance immobilière ?
Les honoraires sont fixés dans le contrat de gérance – souvent en pourcentage des revenus locatifs ou sous forme de forfait par unité. L’essentiel est de savoir quelles prestations sont comprises dans les honoraires de base et lesquelles sont facturées séparément, par exemple le suivi de rénovations importantes ou les relocations. Comparez donc toujours les offres sur la base des prestations concrètes.
Liste de contrôle pour le choix
- Expérience avec votre type de bien : immeuble locatif, propriété par étages ou immeuble commercial ?
- Disponibilité : à quelle vitesse la gérance répond-elle aux demandes et aux urgences ?
- Contrat transparent : prestations, honoraires, frais supplémentaires, durée et résiliation clairement réglés
- Reporting : à quelle fréquence et sous quelle forme recevez-vous décomptes et rapports ?
- Présence régionale : la gérance connaît-elle le marché local et les artisans de la région ?
- Références : demandez des mandats comparables.
Trouver une gérance sur SwissImmoMap
Dans l’annuaire des gérances immobilières, vous trouverez des gérances dans toute la Suisse, filtrables par canton, localité et langue.
