Chi vuole vendere o affittare un immobile si chiede presto: da solo o con un agente immobiliare? Questa guida spiega che cosa fa un agente immobiliare, come funziona di solito la provvigione in Svizzera e come riconoscere l’agente adatto a voi.
Che cosa fa un agente immobiliare?
Un agente immobiliare vi assiste nella vendita, nell’acquisto o nella locazione di un immobile. Le prestazioni tipiche sono:
- Stima del valore di mercato e definizione di una strategia di prezzo
- Preparazione di una documentazione di vendita con foto, piani e documenti
- Pubblicazione sui portali immobiliari e nelle proprie reti
- Visite, colloqui con gli interessati e verifica del finanziamento
- Trattative e accompagnamento fino all’atto notarile
Quanto costa un agente immobiliare?
In Svizzera la provvigione dell’agente viene di solito concordata come percentuale del prezzo di vendita ottenuto. Secondo Comparis, nella Svizzera tedesca si situa tipicamente tra il 2 e il 3 per cento per case unifamiliari e appartamenti in proprietà, tra l’1,5 e il 2 per cento per stabili plurifamiliari e intorno al 5 per cento per terreni edificabili. Per prezzi di vendita più alti la percentuale è spesso più bassa.
La provvigione è negoziabile. Chiarite per iscritto quali prestazioni sono incluse e se costi aggiuntivi – ad esempio per annunci o fotografie – vengono fatturati separatamente.
Dal punto di vista giuridico, il contratto di mediazione è disciplinato dagli articoli 412 segg. del Codice delle obbligazioni (CO). Secondo l’art. 413 CO, la mercede del mediatore è di regola dovuta solo se il contratto è stato concluso grazie all’attività del mediatore. Sono possibili accordi diversi – leggete quindi attentamente il contratto.
Checklist: come riconoscere un buon agente immobiliare?
- Conoscenza del mercato locale: l’agente conosce il vostro comune e le vendite comparabili nella zona?
- Referenze: chiedete esempi di immobili simili che l’agente ha commercializzato di recente.
- Stima di prezzo realistica: diffidate di valutazioni sorprendentemente alte – un prezzo richiesto troppo alto può ritardare la vendita. In caso di dubbio, fate allestire una stima indipendente.
- Qualifiche: informatevi sulla formazione, ad esempio l’attestato professionale federale di specialista in commercializzazione immobiliare, e su un’eventuale affiliazione a un’associazione di categoria.
- Concetto di commercializzazione: come e dove verrà presentato il vostro immobile? Chi realizza le foto e i documenti?
- Contratto trasparente: provvigione, prestazioni, costi accessori, esclusiva, durata e disdetta devono essere chiaramente regolati.
- Comunicazione e lingua: con quale frequenza sarete informati? L’agente parla le lingue del vostro pubblico di riferimento?
Domande per il primo colloquio
- Come valuta il valore del mio immobile – e su che cosa si basa?
- Quali immobili comparabili ha venduto negli ultimi mesi?
- Quali prestazioni sono incluse nella provvigione e quali no?
- Lavora con un mandato in esclusiva, e per quanto tempo?
- Chi è la mia persona di contatto e come posso raggiungerla?
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Nota: questa guida ha scopo puramente informativo e non sostituisce una consulenza legale. Per informazioni vincolanti sul vostro contratto rivolgetevi a una persona qualificata.
Fonti
Aggiornato: ottobre 2026